Exclusão de dados
Última atualização: 13 de julho de 2026
Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados pessoais do CERBERUS, o sistema interno de compras da Dunorte.
Como solicitar
Envie um e-mail para juan.gomes@dunorte.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:
- seu nome completo;
- o e-mail e/ou o nome de usuário cadastrados no sistema;
- o telefone usado para receber as notificações, se houver;
- o que você quer excluir: todos os dados, ou apenas o telefone (para parar de receber WhatsApp).
Confirmamos o recebimento e podemos pedir uma verificação de identidade antes de executar — é o que impede que um terceiro apague os dados de outra pessoa. O pedido é atendido em até 15 dias.
O que é excluído
- Seus dados de cadastro: nome, usuário, e-mail, telefone, cargo e setor.
- Seu acesso ao sistema.
- O histórico de notificações enviadas a você, incluindo o conteúdo das mensagens de WhatsApp e o número de telefone associado.
O que não pode ser excluído
Solicitações de compra, cotações, aprovações e a trilha de auditoria não são apagadas: são registros contábeis e de controle interno que a empresa é obrigada a manter por lei, e cuja remoção comprometeria a integridade de transações de terceiros (fornecedores, outros aprovadores).
Nesses registros, contudo, seus dados pessoais são anonimizados — deixam de identificar você. Após o prazo legal de guarda, os registros são eliminados.
Só quero parar de receber WhatsApp
Não é preciso excluir a conta. Peça a remoção apenas do telefone, pelo mesmo e-mail acima. Você continua com acesso normal ao sistema e passa a ser notificado apenas por e-mail e dentro da própria aplicação.
Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — juan.gomes@dunorte.com.br
Veja também a Política de Privacidade.

